ReisWijs - Privacy statement

Versie: 14 juni 2025

divider

ReisWijs is een initiatief van Toertje B.V. en verwerkt de door jou verstrekte persoonsgegevens bij het gebruik van de ReisWijs-app (hierna "App"). Deze verwerking vindt plaats in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze privacyverklaring lees je wat wij met je gegevens doen.

Toepasselijkheid

Toertje B.V., gevestigd aan de Nijverheidsweg 101, 8072 DD Nunspeet, is verantwoordelijk voor deze privacyverklaring. In deze verklaring wordt Toertje aangeduid als "ReisWijs", "wij" of "ons".

Deze verklaring is van toepassing op alle verwerking van persoonsgegevens via de ReisWijs-app en de website reiswijs.nu.

Verwerking en gebruik van persoonsgegevens

Bij het aanmaken van een account

  • E-mailadres
  • Voornaam
  • Gebruikersnaam
  • Wachtwoord
  • Achternaam (optioneel)
  • Profielfoto (optioneel)

Bij gebruik van de app

  • Locatiegegevens
  • Reisdata (start- en eindtijd, afstand, modaliteit)
  • Gebruikte infrastructuur
  • Technische gegevens (IP-adres, OS-versie, toesteltype)

Deze gegevens zijn nodig voor het functioneren van de app, verbetering van onze dienstverlening en het tonen van jouw routes en prestaties.

Marketinginitiatieven

Bij toestemming via een opt-in gebruiken wij jouw e-mailadres voor bijvoorbeeld nieuwsbrieven of acties. Je kunt deze toestemming op ieder moment intrekken.

Analyse

Wij gebruiken geaggregeerde en geanonimiseerde data voor analyses, zoals inzicht in fietsstromen per gebied. Deze informatie is niet herleidbaar tot jou als individu.

Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies. Voor meer informatie kun je terecht op reiswijs.nu.

Jouw rechten (AVG)

Je hebt recht op:

  • Inzage
  • Correctie
  • Verwijdering
  • Beperking van verwerking
  • Gegevensoverdraagbaarheid
  • Intrekken van toestemming
  • Bezwaar tegen verwerking

Je kunt een verzoek indienen via support@reiswijs.nu.

Delen van gegevens

Wij delen gegevens alleen met technische dienstverleners, Zuid-Holland Bereikbaar (niet-herleidbaar), of indien wettelijk verplicht. Gegevens worden nooit verkocht of gedeeld met advertentieplatforms.

Bewaartermijnen

Bij 24 maanden inactiviteit word je geïnformeerd en worden je gegevens geanonimiseerd. Bij verwijdering van je account gebeurt dit direct.

Bescherming persoonsgegevens

Wij gebruiken versleutelde opslag, VPN-toegang voor bevoegden, en ISO27001/ISO9001-certificering. Monitoring vindt plaats met o.a. Sentry en PRTG.

Wijzigingen

ReisWijs behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. Raadpleeg regelmatig reiswijs.nu/privacy-statement voor updates.

Contact

Voor vragen of klachten kun je contact opnemen via: support@reiswijs.nu

divider